Gestion des indemnités de la WCB et des réclamationsGestion des indemnités de la WCB et des réclamationsLa WCB vous aide à soutenir les travailleurs blessés dans leur guérison et leur retour au travail, notamment en assumant les dépenses liées à la blessure du travailleur, y compris les soins médicaux et les pertes salariales. Les informations présentées ici vous aident à mieux comprendre le processus de la WCB. Ces mêmes informations sont transmises au travailleur. Vous n’avez donc pas à leur expliquer le fonctionnement de la WCB.PaiementSi l’agent d’indemnisation accepte la réclamation, votre travailleur peut s’attendre à recevoir des prestations, déterminées en fonction de son type de blessure et de son arrêt de travail. En général, nous tentons de prendre une décision et d’indemniser le travailleur dans les 14 jours suivant l’incident. Cependant, pour des cas plus complexes, ce délai peut être plus long.Quelles dépenses la WCB assume-t-elle?La protection de la WCB couvre les pertes salariales rattachées au travail effectué là où l’incident s’est produit et à d’autres emplois que le travailleur pourrait occuper, mais qu’il ne peut plus exercer en raison de sa blessure. Si votre travailleur touche des prestations d’assurance-salaire rattachées à un autre emploi qu’il occupe, un allégement des coûts est appliqué pour éviter que ces coûts influent sur votre taux de la WCB et vos primes.Allocation d’invalidité permanente partielle Un travailleur qui subit une blessure liée au travail ou une maladie professionnelle entraînant une dysfonction d’une partie de son corps peut être admissible à une allocation d’invalidité permanente partielle (IPP), en plus des autres indemnités de la WCB.Pour quelles raisons une réclamation est-elle transférée d’un agent d’indemnisation à un gestionnaire de cas?Plusieurs raisons peuvent expliquer le transfert d’une réclamation à un gestionnaire de cas : La perte de salaire du travailleur s’étendra sur plus de huit semaines. La période de guérison du travailleur est estimée à plus de 14 semaines. Aucun diagnostic clair n’a été établi après quatre semaines de traitements reçus par le travailleur. La blessure du travailleur est grave ou conduit à un décès. Le travailleur présente des signes de détresse psychologique ou de trouble émotionnel. La WCB et le fournisseur de soins de santé du travailleur ne s’entendent pas sur une décision. Comment puis-je savoir si la réclamation de mon travailleur a été transférée d’un agent d’indemnisation à un gestionnaire de cas?Vous recevrez une lettre si la réclamation de votre travailleur passe du statut de réclamation à court terme à celui de gestion de cas. Le nom du gestionnaire de cas et ses coordonnées seront indiqués dans la lettre.Liens connexes
